A Fundação Procon de São Paulo decidiu multar a Gol
Linhas Aéreas em R$ 3,5 milhões por infringir o código de Defesa do
Consumidor.
A punição se deve ao anúncio de venda de passagens pelo
valor de R$ 3,90 durante a partida de futebol da seleção brasileira
contra a venezuelana, no último dia 18 de junho, durante a Copa América.
Conforme levantamento da fundação, apenas agências de viagem tiveram
acesso aos bilhetes promocionais, e muitos consumidores não conseguiram
fazer a compra diretamente. Segundo o Procon, a Gol desrespeitou artigo
do CDC que “veda ao fornecedor recusar atendimento às demandas dos
consumidores, na exata medida de suas disponibilidades de estoque”.
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