Na primeira posição, segue a Net Serviços, que teve
9.233 reclamações em maio. A empresa liderou também nos meses de janeiro
e abril. Nos últimos seis meses, porém, a Net conseguiu solucionar
77,7% dos casos e segue com a reputação de empresa “Boa”, de acordo com
avaliação dos seus consumidores.
A Vivo aparece na segunda colocação com 6.333 queixas. A empresa teve
um índice de solução de 24,5% nos últimos seis meses. A seguir aparecem
a Sky, com 6.195 reclamações e índice de solução de 58%, Oi (5.765 e
28%) e a Claro (4.634 e 20,8%). A quinta colocada entrou pela primeira
vez no ranking do mês em 2015.
Confira o ranking das 5 empresas com mais reclamações em maio:
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