O Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT) instaurou um inquérito civil público para apurar o uso pela Vivo de dados de cerca de 73 milhões de usuários
para fins de publicidade. Segundo a promotoria, a plataforma de
marketing mobile da operadora, a Vivo Ads, promete fornecer publicidade
usando dados qualificados dos clientes, como perfil, localização,
comportamento de navegação, lugares frequentados e hábitos de consumo, o
que permite o direcionamento da publicidade.
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