A disponibilidade dos smartphones e a necessidade de ter acesso a determinados serviços têm contribuído para o aumento do índice de contratações por meio de aplicativos.
Segundo a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e o
Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), 51% dos internautas fizeram
compras em app nos últimos 12 meses. Entre jovens de 18 a 34 anos, o
índice chega a 60%.
Facilidade de acesso ao celular é o principal motivo
para 52% dos internautas. Destes, 55% eram do sexo feminino e 54%
pertenciam a uma das classes C, D e E.
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